Montar una Consulta de Podología


Martes 21 de febrero de 2012
por  EIE
popularidad : 7%  Visitas  30329



Plan de Empresa. Idea de Negocio. Guía con sencillos pasos para montar con éxito una consulta de podología

1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es crear una consulta de podología cuya actividad es ejercida por un profesional médico especializado en prevenir, diagnosticar y tratar por medios conservadores y/o quirúrgicos las enfermedades que afectan al pie.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS

El emprendedor debe ser una persona diplomada en Podología.

Un factor importante es que al emprendedor le guste el trato con la gente y se involucre de pleno en el negocio.

3.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

EL PRODUCTO O SERVICIO:

Las patologías que suelen tratarse en una consulta de podología, a modo orientativo, pueden ser las siguientes:

  • Callosidades y durezas. La consulta más demandada consiste en la eliminación de estas.
  • Papilomas y verrugas.
  • Deformidades en los dedos (dedos en martillo, en garra, juanetes, etc.).
  • Enfermedades de las uñas (uñas encarnadas, uñas engrosadas, hongos, etc.).
  • Alteraciones de la biomecánica del pie (pie plano, pie zambo, pie equino, etc.).
  • Alteraciones dermatológicas del pie.
  • Alteraciones osteo-articulares y exostosis del antepié.
  • Infecciones del pie.
  • Otras enfermedades.

Lo más habitual es que los podólogos atiendan todo tipo de consultas, excepto las intervenciones quirúrgicas, que suelen ser realizadas por especialistas (cirujanos y cirujanos traumatólogos). Los tratamientos podrían ser los siguientes: consulta general, exploración del pie, exploración general, podología deportiva, quiropodología, ortopodología, rehabilitación, etc.

Además de estos servicios, se pueden ofrecer productos a la venta que son complementarios al tratamiento que se ofrece al paciente y que optimizan los resultados del servicio: plantillas, correctores, siliconas, etc.

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

El desarrollo de las actividades podría desglosarse en las siguientes fases:

1.- Información y consulta: El podólogo recibe al paciente y le informa y asesora sobre el problema expuesto. A continuación le explica todo el proceso que comprende el tratamiento que es necesario según el asunto que se vaya a tratar. Además, el podólogo contestará todas las dudas del cliente e informará de los precios de cada servicio.

2.- Exploración: En caso de ser necesario, se realizará una exploración al paciente para determinar el problema.

3.- Prestación del servicio: La prestación del servicio debe hacerse exclusivamente por profesionales de la Podología. Ésta se hará utilizando las técnicas médicas actuales y cuidando en todo momento del paciente.

A lo largo del tratamiento, el podólogo continuará valorando el estado del paciente y de su problema, e irá adaptando las técnicas a la propia evolución del paciente.

EL MERCADO

El cuidado de los pies es uno de los temas de la salud más olvidados por los españoles. Según La Asociación Española de Medicina y Cirugía del Pie, las enfermedades de los pies afectan al 70% de la población española. Gran parte de estos problemas están causados por el calzado.

Los que suelen presentar mayores problemas son las personas mayores, las mujeres y los niños.

Las enfermedades más comunes son las que se citan a continuación:

  • Pie plano. Su aparición se debe a la ausencia o disminución del arco longitudinal sobre el cual se realiza el apoyo. Hay pies planos que no generan molestias, sin embargo, el pie plano rígido debe seguir un tratamiento ortopédico.
  • Pie cavo. Se presenta cuando el arco que va desde los dedos del pie hasta el talón está demasiado elevado. Suele ser un motivo frecuente de consulta, sobre todo en edad escolar a partir de los 4 años.
  • Callos. Los callos aparecen muy frecuentemente en las personas mayores. Según un estudio realizado por el Instituto de mayores y servicios sociales (Imserso) en personas con una media de 71 años, se observó que el 61,8% de los pacientes sufría callos o durezas dolorosas y el 48,2% padecía juanetes. El estudio también indicó que más del 90% de los mayores de 65 años sufren algún tipo de dolencia en los pies. Las causas más habituales suelen ser un calzado poco adecuado y la obesidad que padecen algunas personas.
  • Pie de atleta. El uso continuado de calcetines y calzado deportivo puede derivar en una infección por hongos. Casi el 80% de los casos se producen en verano y los afectados son en su mayoría personas que practican asiduamente algún tipo de deporte.
  • Pie diabético. Esta enfermedad deriva de las lesiones nerviosas y el riego sanguíneo en los pies que pueden sufrir las personas diabéticas.
  • Papiloma. Es una lesión de la piel provocada por una infección vírica. Se puede localizar en cualquier parte del cuerpo. Cuando se localiza en el pie también es conocido como verruga plantar.

Por otra parte, en España cada vez hay más clínicas y consultas especializadas en la podología. Esto se debe al hecho de que la sanidad pública no cubre algunos de los servicios.

Por otro lado, se está dando en el sector una especialización de la podología con especialidades, por ejemplo, como la podología infantil, la ortopodología, la podología deportiva, etc. Esto incide en un tratamiento de mayor calidad.

Lo importante es que existe una creciente concienciación de los españoles por la importancia del cuidado de los pies, lo cual está influyendo en una mayor afluencia de visitas a las clínicas. La demanda de este tipo de consultas también se está viendo favorecida por el envejecimiento de la población española, puesto que las personas mayores constituyen uno de los grupos que acuden con mayor asiduidad al podólogo debido a afecciones en los pies.

LA CLIENTELA

La consulta atenderá a cualquier persona que sufra de problemas en los pies. En estos momentos, las personas mayores, las mujeres y los niños, son los colectivos que más recurren a estos especialistas.

LA COMPETENCIA

La competencia estará formada por los siguientes agentes:

  • Otras consultas de podología: Actualmente existe un gran número de este tipo de consultas en el territorio español. Las consultas que están establecidas en la misma localidad suponen una competencia directa bastante fuerte puesto que ya cuenta con su propia cartera de clientes.
  • Clínicas de podología: Son como los consultorios o consultas pero más grandes y suelen estar formadas por un cuadro de profesionales en la materia.
  • Clínicas generales privadas: Hay clínicas que ofrecen un servicio global, es decir, que incluyen, entre otras especialidades médicas, la Podología.
  • Salones de belleza: más que un competidor suponen un producto sustitutivo, puesto que en estos establecimientos suelen tratarse las durezas y callos de los pies como servicio complementario de belleza.

Para la creación de un negocio competitivo con el sector es necesario el conocimiento de la competencia y, en concreto, de los servicios que esta ofrece para poder equiparar y, a ser posible, mejorar su oferta.

PLAN DE VENTAS

Antes del comienzo de la actividad se debe de poner en marcha una campaña de promoción, intentando captar el mayor número de clientes que aseguren el buen inicio del negocio. Hay que tener en cuenta que el público objetivo al que nos dirigimos es amplio y no distingue por grupos de edad. Así pues, la campaña publicitaria podría centrarse en:

  • Televisión: anunciarse de forma modesta (no un anuncio extremadamente largo, pues saldría caro) en una cadena local.
  • Radio: es importante elegir una cadena de radio dirigida a la población en general y que no distinga por grupos de edad.
  • Buzoneo: es un medio barato y suele ser muy efectivo entre los clientes potenciales de la zona.
  • Registros en Internet y guías de anunciantes: es muy efectivo registrarse como anunciantes de páginas Web relacionadas con la Podología (esto suele tener un coste anual y se suele llamar registro de dominio más parking). Así mismo, es recomendable registrarse en las guías de anunciantes como pueden ser las páginas amarillas o el QDQ.
  • Página Web. Ésta es una opción muy interesante, ya no sólo para captar clientes, sino para mejorar la imagen de la consulta. Además, sería recomendable poner un consultorio virtual para resolver las dudas tanto de los clientes actuales como de los potenciales. Por otro lado, hay que procurar que la página muestre textos e imágenes de la máxima calidad posible, pues de esta forma es más fácil que sea rastreada por los buscadores de Internet. Esto es muy importante pues cada vez más, cuando una persona requiere de un servicio, se conecta a Internet y a través de un buscador intenta encontrar lo que quiere. Que la página aparezca en los resultados del buscador depende de los vínculos que se hagan hacia la página; es gratuito. Por ello, hay que procurar seguir las directrices técnicas y de calidad que permiten un mejor rastreo por parte de los buscadores.
  • Prensa. También sería importante considerar la opción de anunciarse en el periódico. Una alternativa que podría resultar clave es la de anunciarse en prensa de difusión gratuita.
  • Boca-boca. Ésta sigue siendo hoy en día la opción más efectiva. Sin embargo, esta herramienta sólo funcionará si los clientes que ya han probado el servicio están satisfechos con él.






Comentar el Artículo

Logo de nuria
Jueves 22 de diciembre de 2016 à 11h27 - por  nuria

Los podólogos son profesionales sanitarios que también operan, de hecho los traumatolólogos hacen intrusismo en el campo de la cirugía del pie. Si un paciente quiere una intervención relacionada con el pie deberá acudir a un podólogo cirujano para que esta sea exitosa ya que es el especializado en ello.

Logo de yo
Viernes 18 de noviembre de 2016 à 20h21 - por  yo

Disculpa, pero tu si que tienes que informarte antes de opinar y dudar, los Colegios Profesionales o los Consejos Generales como en este caso es el de podología, seguro que te informarán y te ayudarán en cualquier duda que tengas, como en el tema de cirugía, que supongo te referirás en la menor y en la de ambulatiria. Ya está bien de tanta ignorancia y hablar por hablar, uno puede ser profano, pero procura que no te traten por...

Miércoles 28 de mayo de 2014 à 11h24

tengo un local y quiero montar una clinica , quien puede asesorarme o montarmela

Martes 10 de diciembre de 2013 à 17h38

perdonad, pero en las competencias de los podologos entra la cirugía tambien, aunque no en la propia clínica sino en un alquiler de quirófano. por favor antes de escribir este tipo de cosas infórmense.

Logo de ALBERTO
Martes 14 de agosto de 2012 à 14h43 - por  ALBERTO

HOLA ..... QUIERO SABER SI EN UNA SALA DE CURACIONES DE UNA CLINICA PODOLÓGICA HAY RESTRICCIONES PARA INSTALAR AIRE ACONTICIONADO, Y DE QUE TIPO.