Montar una Sala de Bingo

, por  EIE 28096

Plan de Empresa. Idea de Negocio. Guía con sencillos pasos para montar con éxito un bingo

1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es montar una sala para el desarrollo y la práctica del juego del bingo.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS

El perfil idóneo del emprendedor que ponga en marcha un negocio de estas características será el de una persona dinámica y de carácter extrovertido, que establezca una buena relación con la clientela, para lograr su fidelización; y con el personal a su cargo, para poder delegar funciones en un futuro si fuese necesario. Así mismo, deberá tener conocimientos del sector y sobre cómo gestionar una sala de bingo, dada la peculiaridad del negocio y la amplia legislación a tener en cuenta.

3.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

EL PRODUCTO O SERVICIO:

Artículos y Desarrollo de las Actividades

La actividad principal del negocio es la del desarrollo y práctica del juego del bingo. Es fundamental crear un ambiente agradable, y hacer que los clientes se sientan lo más cómodamente posible.

Como ya comentamos, casi todas las salas de bingo, ofrecen servicios de cafetería, que sirven para amenizar el juego. En este caso, vamos a empezar poco a poco, creando lo que es la sala en sí misma. Introducir esta actividad se propone, pues, como un objetivo a corto plazo. Por ello, habrá que tenerlo en cuenta a la hora de acondicionar el local.

En sustitución de los servicios anteriores, se podrán 2 máquinas de vending: bebidas frías, café y snacks variados (patatas, chocolatinas, sándwiches, dulces, etc.). Estas máquinas las tendremos en modo renting, por lo que pagaremos al mes una cuota previamente pactada con el distribuidor.

Al comienzo de la actividad, no se dispondrá de aparcamiento privado, dada la elevada inversión que supondría, por lo que se propone como objetivo a medio-largo plazo de forma que constituya una ampliación del negocio.

EL MERCADO

Estos juegos se presentan en tres bloques, según sea su tipo de gestión:

Los desarrollados por empresas de índole privada en establecimientos adecuados para tal fin como son los casinos, bingos y salones de juego.

Los de gestión estatal, dirigidos por Loterías y Apuestas del Estado (Entidad Pública Empresarial). Aquí se encuentran las Loterías, Primitivas y Quinielas.
Los gestionados mediante autorización administrativa especial por la ONCE, en las distintas modalidades del cupón.

En este caso, vamos a centrarnos en los juegos de iniciativa privada y más concretamente en el juego del bingo. Así pues, si tomamos como punto de partida el año 1992, España contaba con 604 salas de bingo en total. A lo largo de todo este tiempo este número se ha visto reducido en casi el 30%.

LA CLIENTELA

Nuestro negocio irá dirigido al público en general mayor de 18 años, que no tenga prohibida la entrada a salas de juego.

Se estima que en España más de 500.000 personas sufren serios problemas con el juego y casi 800.000 presentan algunos de los síntomas característicos de los ludópatas.

De modo propio, las personas que lo consideren oportuno, pueden apuntarse a la lista de personas con acceso prohibido a salas de juego (casinos y bingos). El trámite es gratuito, suele tardar un mes y puede solicitarse a nivel autonómico o estatal.

Es por ello que hay que tener en cuenta esta lista a la hora de permitir el acceso a nuestros clientes

LA COMPETENCIA

La competencia directa de un negocio de este tipo son todas las salas de bingo que estén funcionando en la zona de influencia. Auque la mayoría de ellas funcionan de manera similar, y ofrecen el mismo tipo de juego, las diferencias con respecto a la competencia pueden establecerse a otro nivel: atención al cliente y trato del personal, discreción, existencia de parking privado, servicios de cafetería, etc.

Por otra parte, podría considerarse al resto de juegos privados (casinos y máquinas de azar) y juegos de gestión pública, competencia indirecta de nuestro negocio. Esto es así, puesto que ofrecen un producto sustituto al nuestro, que en este caso sería otra forma de ganar dinero y de emplear el tiempo de ocio, mediante el juego.

PLAN DE VENTAS

Al inicio de todo negocio lo importante es darse a conocer, atraer a los clientes al local. Para ello, deben tenerse en cuenta distintas variables:

  • El local debe tener una imagen tal que el cliente se sienta atraído y pase al interior. Debe cuidarse la decoración, limpieza del establecimiento, comodidad del mobiliario, etc. consiguiendo que la imagen sea la propia de un lugar en el que el cliente busca un momento de descanso en su rutina diaria .
  • Es fundamental que el personal tenga cualidades para el trato con los clientes, la atención es un aspecto muy importante en este tipo de negocio .
  • Podemos realizar una fiesta de inauguración, en la que se sirva un pequeño cóctel y se repartan pequeños regalos.
  • Otras técnicas muy utilizadas son el buzoneo y las campañas de publicidad . Las campañas de publicidad en medios locales se pueden hacer en prensa, radio o televisión.
  • Una vez abierto el local, el «boca a boca» es sin duda la publicidad más efectiva y gratuita. Los clientes que queden satisfechos con el servicio recibido repetirán la visita al establecimiento y además lo comunicarán a sus conocidos.
  • Aquí es donde aparece la figura del Relaciones Públicas. Entre sus funciones estarán la fidelización de clientes, así como la captación de nuevos mediante técnicas de marketing.